Veelgestelde vragen over Bollee Events
Wat zijn de openingstijden?
De openingstijden verschillen per evenement. Bekijk onze agenda voor de exacte aanvangs- en eindtijd.
Kunnen tickets vanaf een telefoon worden gescand?
Ja, wij kunnen QR-codes scannen vanaf een telefoonscherm en vanaf een geprint ticket.
Hoeveel kosten consumptiemunten?
Is Bollee Events toegankelijk met een rolstoel?
Onze toiletten bevinden zich niet op de begane grond en zijn alleen via een trap bereikbaar. Hierdoor is de locatie beperkt toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Neem vooraf contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Zijn er zitplaatsen aanwezig?
Bollee Events beschikt over ongeveer 150 zitplaatsen. Deze kunnen niet worden gereserveerd en zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.
Worden er film- en foto-opnames gemaakt?
Tijdens evenementen kunnen film- en foto-opnames worden gemaakt voor veiligheids- en promotiedoeleinden. Wil je niet herkenbaar in beeld komen? Geef dit dan duidelijk aan bij de fotograaf of filmer.
Kan ik pinnen of contant betalen?
Ja, bij Bollee Events kan zowel met pin als contant worden betaald.
Zijn er lockers aanwezig?
Jassen, tassen en waardevolle spullen kunnen worden opgeborgen in lockers. Voor het sluiten van een locker is een muntstuk van € 2 nodig. Bij iedere tussentijdse opening is opnieuw een muntstuk van € 2 nodig.
Kan ik gratis parkeren?
Ja, parkeren is gratis op het nabijgelegen parkeerterrein. Volg de borden naar de parkeerplaats bij de sportvelden van Ouwehands Dierenpark. Vanaf daar is het ongeveer 100 meter lopen naar Bollee Events.
Kan ik mijn tickets annuleren?
Gekochte tickets kunnen in principe niet worden geannuleerd. Uitzonderingen zijn:
- het evenement wordt afgelast of verplaatst;
- er is een annuleringsverzekering afgesloten en er bestaat een geldige reden om daarvan gebruik te maken.